品牌營(yíng)銷,砍預(yù)算不如出新招
每逢大環(huán)境不確定因素凸顯,CMO(首席營(yíng)銷官)就不得不承受預(yù)算緊縮的壓力。此時(shí)靠前個(gè)想到的,往往是削減品牌營(yíng)銷預(yù)算。
品牌營(yíng)銷的預(yù)算該不該削減?BCG 最新研究顯示:經(jīng)濟(jì)下行期間,縮減品牌營(yíng)銷相關(guān)投入將引發(fā)多方面的問題,如市場(chǎng)份額下降、銷售額滑坡、股東回報(bào)減少、品牌重建的長(zhǎng)期成本上升等,反而得不償失(參閱下圖)。在經(jīng)濟(jì)下行疊加通脹高企的背景下,減少對(duì)品牌營(yíng)銷的投入也無法在短期內(nèi)顯著改善企業(yè)的盈利水平。
在 CMO 和 CFO 的眼中,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)蕩不該只是挑戰(zhàn),也應(yīng)是營(yíng)銷銷售的機(jī)會(huì)——是發(fā)力贏取目標(biāo)消費(fèi)者、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高消費(fèi)者關(guān)系價(jià)值、增加企業(yè)價(jià)值、塑造商業(yè)韌性的絕佳時(shí)機(jī)。
不同凡響的品牌營(yíng)銷打法
在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),保持合理的支出水平十分重要,但關(guān)鍵并不在于維持現(xiàn)狀。經(jīng)濟(jì)衰退孕育了全新的機(jī)會(huì)與動(dòng)力,促使?fàn)I銷人員徹底革新品牌營(yíng)銷的支出方式,把每一分錢都用到刀刃上。
常見的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略與舉措暴露出明顯的不足之處,相比之下,精準(zhǔn)化品牌營(yíng)銷突破藩籬,是提高品牌營(yíng)銷投資效率和效果的絕佳方法。
依托前沿消費(fèi)者洞察技術(shù)、高效的創(chuàng)意內(nèi)容以及先進(jìn)的營(yíng)銷科學(xué)方法,精準(zhǔn)化品牌營(yíng)銷為 CMO 和 CFO 提供了一套立足全局的打法,在不確定性陡增的宏觀環(huán)境下,助推企業(yè)走向成功。
精準(zhǔn)衡量
衡量不同需求空間的品牌影響力,
有效推動(dòng)增長(zhǎng)并相應(yīng)優(yōu)化指標(biāo)
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求把每一分錢都用到刀刃上,因此科學(xué)、快速、準(zhǔn)確地衡量品牌營(yíng)銷的效果至關(guān)重要,這可以幫助營(yíng)銷人員識(shí)別卓越有效的營(yíng)銷活動(dòng),避免在低效活動(dòng)上浪費(fèi)資源,從而優(yōu)化營(yíng)銷組合,大幅度提升營(yíng)銷效果和投資回報(bào)率。
在對(duì)品效合一的追求中,為了兼顧品牌營(yíng)銷的短期和長(zhǎng)期效果,企業(yè)需要考慮短期指標(biāo)(比如銷售額,市場(chǎng)份額),同時(shí)也不能忽視品牌健康的長(zhǎng)期指標(biāo)(如自發(fā)認(rèn)知、考慮因素、滿足首要需求的表現(xiàn)、獲得推薦的概率)。可是傳統(tǒng)的品牌 KPI 不容易衡量、獲取結(jié)果慢、顆粒度粗,很難把品效準(zhǔn)確結(jié)合起來。
為了解決這個(gè)問題,BCG 和多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作,創(chuàng)新地提出了一系列中立、跨媒體平臺(tái)的全域品牌指數(shù),能科學(xué)、快速、準(zhǔn)確地衡量消費(fèi)者心智、品牌資產(chǎn)和對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng)。這些品牌指數(shù)涵蓋觸達(dá)、搜索、內(nèi)容獲取、直播、短視頻等社交互動(dòng)及參與方式。借助這些指數(shù),企業(yè)可量化數(shù)字領(lǐng)域中的品牌認(rèn)知度、熱度、興趣、購(gòu)買傾向、情緒、潛在需求等,并可以縱向?qū)Ρ葰v史,橫向?qū)Ρ雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這些新的指數(shù)有助于推動(dòng) "邊做邊學(xué)邊優(yōu)化" 的敏捷策略,基于這種品牌指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化,品牌營(yíng)銷效果通常可在數(shù)天或數(shù)周內(nèi)得到明顯提高。
精準(zhǔn)細(xì)分
明確取舍,塑造品牌定位以提升競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)應(yīng)依據(jù)需求空間來細(xì)分市場(chǎng),即確定品牌在哪些需求和場(chǎng)合下能夠發(fā)揮作用,并根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模、份額、品牌實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力來進(jìn)行優(yōu)先排序。為了指導(dǎo)投資決策,企業(yè)應(yīng)該利用 "攻城要比守城難,獲得比維持成本更高" 的基本原則。因此,企業(yè)必須要仔細(xì)斟酌投資方向:應(yīng)該維持哪些消費(fèi)者(如生命周期價(jià)值高的消費(fèi)者)?又有哪些消費(fèi)者是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放棄后可以被我們贏得的?
精準(zhǔn)激活
圍繞特定場(chǎng)景建立聯(lián)系,
傳遞符合消費(fèi)者訴求的信息
精準(zhǔn)激活指的是品牌信息精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,引發(fā)強(qiáng)烈共鳴。針對(duì)不同需求空間或消費(fèi)者,營(yíng)銷高手不僅會(huì)追蹤消費(fèi)者的各種行為和興趣,也會(huì)考慮消費(fèi)者用過的品牌及競(jìng)品關(guān)聯(lián)度(相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,己方品牌是處于挑戰(zhàn)者還是領(lǐng)先者的地位),然后圍繞消費(fèi)者的實(shí)際需求定制信息。歸根到底,激活各個(gè)需求空間是為了最大限度提升營(yíng)銷觸達(dá)的精準(zhǔn)度與相關(guān)性,或挑戰(zhàn)、或建立、或鞏固品牌與消費(fèi)者的情感連接。
數(shù)字渠道十分擅長(zhǎng)精確細(xì)分和規(guī)模化激活,因?yàn)閿?shù)字渠道賦予的覆蓋面之廣,精準(zhǔn)度之高,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)大眾媒體的能力。
環(huán)視當(dāng)下,全球經(jīng)濟(jì)陰云密布。CFO 與 CMO 反復(fù)審視營(yíng)銷預(yù)算,力求塑造韌性,化危為機(jī),修煉內(nèi)功,以期奠定危機(jī)消散后的優(yōu)勢(shì)。根據(jù) BCG 研究總結(jié)的關(guān)鍵啟示,CFO 與 CMO 不妨并肩攜手:
- 以橫跨數(shù)年的長(zhǎng)期視角審視營(yíng)銷支出,因?yàn)槠放茽I(yíng)銷投資的增減都會(huì)造成長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。
- 以跨職能協(xié)作為出發(fā)點(diǎn),因?yàn)槠放茽I(yíng)銷的成果由眾多利益相關(guān)方共享,不僅限于營(yíng)銷部門。
- 將未來成本風(fēng)險(xiǎn)納入決策考量因素,因?yàn)楣フ际袌?chǎng)份額的成本是守護(hù)市場(chǎng)份額的兩倍。
- 仔細(xì)思考哪些是值得維系的重點(diǎn)客群,哪些是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放棄后等待贏取的空白市場(chǎng)。
- 積極擁抱精準(zhǔn)化品牌營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)品牌支出收益的 "直線提升"。
來自:BCG波士頓咨詢
SEO就是搜索引擎優(yōu)化:讓你的網(wǎng)站在搜索引擎(如百度、谷歌)的關(guān)鍵詞排名更靠前,當(dāng)用戶通過關(guān)鍵詞搜索網(wǎng)站時(shí)更容易被搜到,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌曝光、主動(dòng)獲客和營(yíng)銷推廣的目標(biāo)。如今的SEO已經(jīng)和AI緊密結(jié)合,從內(nèi)容的生成發(fā)布到快照的自動(dòng)提交提升搜索蜘蛛收錄,從而快速提升關(guān)鍵詞排名。為什么要做SEO?
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成本低廉:主要成本是優(yōu)化師的工資。
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關(guān)鍵詞研究
品牌關(guān)鍵詞
提升品牌知名度、塑造品牌形象,吸引對(duì)品牌感興趣的用戶,同時(shí)幫助監(jiān)測(cè)品牌在搜索引擎中的表現(xiàn)。
核心關(guān)鍵詞
是網(wǎng)站內(nèi)容的主要焦點(diǎn),能吸引大量目標(biāo)受眾,提高網(wǎng)站在相關(guān)搜索中的排名。搜索量大,競(jìng)爭(zhēng)較激烈。
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞
更能夠更精確地定位目標(biāo)受眾,提高轉(zhuǎn)化率,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小更容易獲得排名,更符合用戶的具體搜索意圖。
區(qū)域關(guān)鍵詞
針對(duì)特定地區(qū)進(jìn)行優(yōu)化,幫助本地企業(yè)吸引當(dāng)?shù)赜脩簦岣弑镜厥袌?chǎng)的曝光度。適用于有地域性需求的企業(yè)。

競(jìng)品關(guān)鍵詞
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌或產(chǎn)品相關(guān)的詞,通過分析這些關(guān)鍵詞,可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞
直接針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,與具體產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān),如產(chǎn)品名稱、型號(hào)、功能等描述性詞匯。
搜索下拉詞
反映用戶的搜索習(xí)慣和需求,是搜索引擎根據(jù)用戶輸入自動(dòng)推薦的詞匯,與用戶搜索意圖高度相關(guān)。
相關(guān)搜索詞
提供與主題相關(guān)的其他搜索詞匯,幫助用戶發(fā)現(xiàn)更多相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)擴(kuò)展網(wǎng)站的優(yōu)化范圍。
站內(nèi)SEO
TDK優(yōu)化
力爭(zhēng)一次性完成網(wǎng)站頁面標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞的的合理部署
鏈接優(yōu)化
包含LOGO鏈接、導(dǎo)航鏈接、文章鏈接及外部鏈接等SEO優(yōu)化設(shè)置
HTML優(yōu)化
HTML代碼、標(biāo)簽等優(yōu)化:H,alt,strong,title,span,title等標(biāo)簽
內(nèi)容優(yōu)化
固定內(nèi)容與關(guān)鍵詞SEO匹配、動(dòng)態(tài)內(nèi)容提升蜘蛛抓取率增強(qiáng)快照評(píng)級(jí)
站外SEO

1)降低文章內(nèi)容在搜索結(jié)果的重合度。尤其是文章標(biāo)題、段落主題、內(nèi)容摘要等;
2)標(biāo)題包含關(guān)鍵詞(可包含部分或完整匹配)字?jǐn)?shù)控制在24字內(nèi);
3)提煉的文章概要(100字內(nèi))必須與關(guān)鍵詞有相關(guān)性才有意義;
4)新文章不要增加錨文本超鏈接,等文章快照有排名后再擴(kuò)充錨文本鏈接;
5)文章內(nèi)容與標(biāo)題關(guān)鍵詞相呼應(yīng),建立關(guān)聯(lián),也可根據(jù)關(guān)鍵詞擴(kuò)充有關(guān)的內(nèi)容;
6)文章中的圖片最好增加alt屬性,圖片不要失真和變形,寬度大于500px更優(yōu)機(jī)會(huì)搶占搜索快照縮略圖;
7)文章排版合理、段落分明、段落主題用H標(biāo)簽加強(qiáng),段落內(nèi)容用span或p標(biāo)簽區(qū)分;
8)發(fā)布文章后先引導(dǎo)收錄。如提交搜索引擎登錄、合理使用有排名快照的內(nèi)部鏈接;
9)如果文章7天還沒有收錄,就要提升文章內(nèi)容質(zhì)量再發(fā)布;
關(guān)鍵詞快照優(yōu)化
增加快照縮略圖
增加搜索左側(cè)縮略圖、增強(qiáng)搜索標(biāo)題的醒目性、增加搜索簡(jiǎn)要內(nèi)容的有效性...
快照相關(guān)性分析
通過site指令找到排名不理想的快照,提升內(nèi)容相關(guān)性、增強(qiáng)關(guān)鍵詞索引快照...
展現(xiàn)與點(diǎn)擊分析
哪些詞展現(xiàn)而沒有被點(diǎn)擊?哪些關(guān)鍵詞被用戶點(diǎn)擊了,如何增強(qiáng)有效點(diǎn)擊率?
訪客來路分析
哪些地區(qū)用戶訪問最多?訪問了什么頁面?有效轉(zhuǎn)化如何?建立精準(zhǔn)的用戶畫像...